Pour permettre le pilotage des téléphones DecAuto, un rack de pilotage de 24 positions doit être prévu. Le rack PILOT Z dispose d’une connexion réseaux pour la communication avec Smart TAMAT. Chaque PILOT Z permet le pilotage de 24 postes à grosses touches.
En cas de défaillance du rack PILOTE Z (problème technique, coupure électrique, etc.), le poste téléphonique fonctionnera toujours comme un poste classique, seule la fonction de décrochage automatique et de mise en main libre ne seront plus actives. Le résident ne se retrouve donc pas isolé, son poste fonctionne toujours pour appeler ou être appelé…