Conçus à l’origine pour la refacturation des consommations téléphoniques, nos solutions logicielles mettent désormais à la disposition des structures professionnelles de tout type des outils complets pour gérer leur activité téléphonique : journal des appels intelligent (appels entrants et sortants), tableaux de bord, jeu de statistiques complet pouvant être personnalisé sur demande, interface web graphique.
Nos solutions font désormais partie intégrante du système d’information des entreprises et contribuent à améliorer la relation client et/ou l’accueil téléphonique.
Pour accompagner nos partenaires, nous proposons des prestations de service complètes : assistance à l’installation, accompagnement du client final dans la lecture et la mise en œuvre de ses procédures de reporting, formations, contrats d’assistance, tickets de service, ….
Nos objectifs : vous accompagner au quotidien afin de valoriser l’écosystème téléphonique déployé chez vos clients et pérenniser la relation client en proposant une solution à haute valeur ajoutée
Marque | AXINITE |
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